Términos y Condiciones

Somos un sitio dedicado a la venta de semillas de cannabis y accesorios de colección. La comercialización de semillas tiene como fin exclusivo la colección y preservación genética de las mismas. 

Es necesario ser mayor de 18 años para visitar y comprar en nuestro sitio. Para evitar inconvenientes pedimos a nuestros clientes informarse totalmente de la legislación aplicable a su país antes de realizar un pedido en nuestra web.

El Estado de Chile no sanciona como un delito la posesión de semillas, pero sí el cultivo de plantas de cannabis, a no ser que se cuente con un permiso entregado por el Servicio Agrícola y Ganadero (SAG), según se indica en la Ley 20.000.

Natales Growshop no pretende inducir bajo ningún punto de vista a sus clientes actuar en contra de la normativa vigente. Es de exclusiva responsabilidad de quien adquiere semillas de cannabis utilizarlas sólo con fines de conservación y biopreservación. Por lo que no podemos asumir responsabilidad alguna en el incorrecto uso que los clientes le den a nuestros productos.

Condiciones de Venta Web, al comprar en la tienda web estás aceptando las siguientes condiciones:

El acceso y uso de este sitio web se rige por los términos y condiciones descritos a continuación, así como por la legislación que le fuere aplicable en la República de Chile y por los estándares generalmente aceptados por el comercio electrónico. En consecuencia, todas las visitas y todas las compras y ventas que se realizaren en este sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a la legislación y a los estándares señalados.

Para las entregas en Caleta Tortel y Puerto Edén, se aplica un cargo adicional de $2.500 debido al servicio de transporte en barcaza prestado por un tercero. Este monto se añadirá al finalizar la compra.

Todos los productos que se venden en Natales Growshop están garantizados al menos por los 6 meses que exige la ley del consumidor (exceptuando semillas de colección o artículos de uso personal como bongs, pipas, entre otros). Esta garantía señalada es válida por defectos de fabricación. No es posible validar garantías por desgaste o mal uso de los productos.

Aceptamos cambios y devoluciones de productos nuevos, en su empaque original y con sus accesorios, dentro de 10 días hábiles desde que se recibió el producto, el cambio o devolución se hará efectiva una vez que la devolución haya sido recepcionada por nuestro equipo para su revisión.

No se aceptarán devoluciones de productos usados o en mal estado. Cualquier cambio, devolución o garantía solo se puede llevar a cabo presentando la boleta de compra. Los despachos se hacen a través de empresas externas y éstas son responsables del transporte de tu compra. Revisa tus despachos antes de firmar la recepción.

Los precios exhibidos a través de nuestro sitio web www.natalesgrowshop.cl sólo tienen aplicación para las compras efectuadas en este portal y no son aplicables a transacciones efectuadas de forma presencial. Como Natales Growshop nos reservamos el derecho a modificar, sin previo aviso, cualquier información contenida en este sitio web, especialmente, en relación con los precios, stock, características y especificaciones de productos, descuentos y ofertas en general.

En caso de detectarse un error en el precio de un producto adquirido, nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido realizado bajo dicho precio incorrecto; notificaremos al cliente lo antes posible, explicando la situación y ofreciendo la cancelación completa del pedido con reembolso inmediato, si ya se realizó algún pago, o la opción de continuar con la compra al precio correcto.

Los productos mostrados en nuestro sitio representan productos que están efectivamente en nuestro local o bodega. En Natales Growshop hacemos todo lo posible por mantener el stock actualizado en todo momento, pero es posible que ocurran desfases y por lo tanto podría erróneamente realizarse una venta de un producto sin existencias. El pago no asegura el stock. En caso de que se realice una venta sin stock, nuestro equipo se pondrá en contacto de inmediato con usted para cambiar, reembolsar o anular la compra.